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回顾2019年5个重大宕机事件

作者:      时间:2022-05-31 10:21:06

任何时候网络服务的中断都会对全球业务产生巨大的影响和损害,也会导致收入和声誉的重大损失。虽然应用程序交付依赖于许多网络服务提供商(ISP),但它也越来越依赖于大型和复杂的网络服务生态系统,如CDN、DNS、DDOS缓解和公共云。这些服务共同为用户提供了优秀的数字体验,即使是短暂的中断也会产生重大影响。

永不宕机

与此同时,企业越来越依赖于internet传输来连接其网站,并访问业务的关键应用程序和服务。现在应用程序完全托管在私人数据中心和办公室,主要通过MPLS连接的日子已经消失了。随着SD-WAN技术的逐渐使用,互联网正在取代/补充MPLS和其他服务。因此,internet现在实际上是企业的骨干网络,作为一种'>中国电信宕机干扰

在整个长期连续中断过程中,从路由转发到受影响故障节点的流量被丢弃,也就是说,一些国内外用户使用浏览器或应用程序访问的大量外国网站被中断。中国用户试图访问国外网站,同时也会影响外国用户试图访问中国国内网站。

与此同时,停机也影响了美国的网站服务,如苹果、亚马逊、微软、Slack、Workday、SAP等。下图显示了一些受网络故障波和影响的网站和服务。

这一事件显示了中国对全球互联网的一些影响。与此同时,中国电信网络提供商维护全球互联网,与世界许多地方的网络提供商保持联系。

事件2:2019年6月2日-'>Cloudflare CDN宕机

Cloudflare是一家Cloudflare服务提供商。2019年6月24日,近两个小时来,一个重大的BGP路由错误严重影响了试图访问Cloudflare服务的用户,包括游戏平台Discornten和Dinten。分析发现,BGP路由泄漏来自多种因素。DQE是一家传输提供商,是泄漏的来源,通过DQE和Verizon传输。不幸的是,Verizon进一步传播了路由泄漏,从而扩大了影响。

重大停机影响了约15%的全球Cloudflare流量,以及Discord、Facebook和Reddit服务,持续约两个小时。路由泄漏也影响了一些AWS服务的访问。

事件的根本原因可以归因于DQE使用的BGP优化软件,创建了Cloudflare服务的路由,只能在DQE内部网络中使用。当这些路线意外泄露给其中一个客户时,混乱就会随之而来。

这一事件再次提醒我们,在以云为中心的世界里,企业要想成功地为用户提供服务,就必须对网络有可见性。

7月4日-Apple服务受到影响

2019年7月4日,连接Aple网站和部分服务(如Appl服务于9月4日起诉Pay)的用户严重丢包。这个问题导致很多用户无法成功连接到Apple。数据包丢失是由BGP路由冲击引起的。当路由公开快速连续(通常是重复)发出和撤回时,BGP路由就会出现问题。

此次事件苹果在早期成功阻止了事情的发酵。

从这次事件中吸取的教训是,停机不会凭空发生,有时仅根据其时机和环境来判断,甚至严重的中断也可能被忽视(或反过来,显然不严重,但会引起严重的骚动)。

事件5:9月6日-DDOS攻击者瞄准维基百科

由于大规模持续的分布式拒绝服务(DDoS)攻击,2019年9月6日,世界各地对维基百科网站的访问中断了将近9个小时。DDoS攻击可以击垮目标网络的基础设施,并在服务提供商网络内部造成拥塞,从而导致数据包丢失。

在事件过程中,世界各地的HTTP服务器可用性显著下降,HTTP响应时间急剧增加。许多地区的用户无法建立Internet连接,也无法与维基百科全书服务器连续通信。这一攻击导致了60%的数据包丢失,进一步阻止了维基百科全书网站的访问。

尽管DDOS事件时有发生在Internet上,但组织应主动了解其范围和影响,并验证DDOS缓解措施是否有效。



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